Vías para gestionar una incidencia

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Vías para gestionar una incidencia

¿Has tenido una incidencia con nuestro servicio de vending? ¿No sabes cómo proceder?

En IVS Iberica queremos que tu experiencia con nuestros distribuidores automáticos sea excelente, por eso, compartimos las vías por las que puedes tramitar la indigencia.

Recuerda que siempre es importante que tengas la ID de la máquina que encontrarás en una pegatina en el distribuidor.

Vía formulario de contacto de nuestra web: rellena todos los campos del formulario, incluyendo el n.º del Punto de Venta que encontrarás en la etiqueta del distribuidor. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Vía teléfono gratuito: en caso de emergencia con los distribuidores automáticos, ponte en contacto con el número de teléfono gratuito 900 202 244.

Vía redes sociales: escríbenos un mensaje privado en nuestros canales de Instagram, Facebook o LinkedIn.

Vía coffee cApp: si tienes instalada nuestra app, puedes tramitar directamente la incidencia desde ahí.

Una vez recibida toda la información, nuestro equipo de atención al cliente, tramitará la incidencia con la mayor brevedad posible.

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2024-06-10T10:43:12+02:0010 junio 2024|

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