fbpx

Rebem el segell de qualitat del sector

/, Notícies/Rebem el segell de qualitat del sector

Rebem el segell de qualitat del sector

Recentment, l’Associació Catalana del Vending (web oficial) ha fet lliurament a IVS Iberica del segell de qualitat del sector. En què consisteix aquest segell? T’ho expliquem ara.

Segell de qualitat del sector

L’Associació Catalana del Vending ha signat amb l’Agència Catalana del Consum i les Associacions de Consumidors més representatives, el Codi de Conducta de les empreses de vending. Una signatura que representa el primer codi de bones pràctiques del sector.

Aquest codi de bones pràctiques és voluntari per a les empreses, però les que ho apliquen, com és el cas d’IVS Iberica, reben un segell de qualitat acreditatiu.

Què implica tenir el segell de qualitat del sector?

El segell de qualitat que hem rebut se’ns ha concedit pels següents motius:

Informació clara per al consumidor

Abans de realitzar qualsevol compra, és necessari que els consumidors tinguin a la seva disposició tota la informació necessària com:

  • Els ingredients dels productes que puguin provocar al·lèrgies o intoleràncies (la nostra senyalística)
  • Els mètodes de pagament disponibles o preus (pots veure’ls tots en la nostra web en l’apartat “Sistemes de pagament“).

Drets del consumidor

Comptem amb els serveis necessaris perquè el consumidor pugui posar-se en contacte amb nosaltres si ha tingut alguna incidència en fer la seva compra:

  • Formulari de contacte a través de la web
  • Telèfon d’atenció gratuïta
  • Consulta a través de missatge directe en xarxes socials
2019-11-19T09:40:02+00:00 18 novembre 2019|