Els treballadors i les treballadores d’IVS Iberica s’esforcen cada dia per donar el millor de si mateixos. És per això que, de manera regular, plantegem formacions on adquirir i millorar els coneixements. D’aquesta manera, apostem per una formació continuada en cadascuna de les diferents àrees de treball.
Fa uns dies, una peça clau en el nostre servei de vending va tenir una formació: estem parlant dels nostres reponedors. En IVS Iberica hem realitzat en l’àmbit nacional aquesta formació superespecialitzada amb un clar objectiu: millorar cada dia els serveis de vending que oferim.
En què va consistir la formació?
La pedra angular de la formació va ser la millora contínua basada en els informes diaris del departament de Customer Care que, contínuament, analitza, mesura i supervisa l’estat del servei de vending en cadascun dels nostres clients. A més de fer un seguiment de l’estat dels productes, els vehicles de transport, la neteja dels distribuïdors automàtics, etc.
Això es resumeixen en formacions que busquen continuar mantenint l’excel·lent qualitat d’IVS Group, ja que estem acreditats per a passar les certificacions ISO corresponents.